سوالات متداول

برای خرید از سبک مدرن، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله ، با تماس با شماره 02122537199 میتوانید از طریق ارتباط با کارشناسان فروش سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.

چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس برای تکمیل خرید خود به سبد خرید مراجعه و سایر اطلاعات را وارد کنید.(اطلاعات تکمیلی تماس با شماره 02122537199)

چطور میتوانم کلمه عبور (رمز) خود را بازیابی کنم؟

در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

در هر نقطه از ایران عزیز نهایتا 3 الی 5 روز کاری پس از ثبت سفارش ، میتوانید محصول خود را دریافت کنید ، ارسال سبک مدرن برای تمامی نقاط ایران عزیز بصورت باربری و برای همشهریان عزیز تهرانی بصورت پیک ، اسنپ ویا آژانس صورت میگیرد.
( بازه زمانی 3 الی 5 روز کاری به نوع محصول و زمان ثبت سفارش متغییر است)

سفارشاتِ خود را چگونه می توان پیگیری کرد؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس باربری هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق بیجکی که برای شما از طریق پیامک یا پیام رسان ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.

هزینه ارسال به شهرستان چقدر است ؟ آیا پس کرایه میشود ؟

تمامی هزینه های ارسال سفارشات طبق تعرفه باربری صورت میگیرد . هزینه باربری با توجه به حجم بار و مسافت تخمین زده میشود.
بله تمامی سفارشات ثبت شده پس کرایه میشود.

چطور اعتماد کنم و خرید اینترنتی انجام بدم ؟

مجموعه سبک مدرن از سال 1388 فعال در زمینه دکوراسیون داخلی میباشد لازم به ذکر است تمامی سایت های معتبر که درگاه پرداخت الکترونیکی از به پرداخت ملت را دارند ، دارای نماد اعتماد میباشند ، این نماد توسط وزارت صنعت و معدن و تجارت صادر میشود و دارنده این گواهی موظف است این نماد را انتهای وبسایت قرار دهد. در صورت هرگونه تخلف در پرونده دارنده نماد الکترونیکی درج میشود و بعد از مدت کوتاهی وبسایت متخلف غیرفعال میشود تا رفع تخلف صورت بگیرد.شما میتوانید برای مشاهده نماد الکترونیکی سبک مدرن به انتهای وب سایت مراجعه کنید و با کلیک بر روی این آیکون سوابق ما را مشاهده کنید.

چطور در سبک مدرن سفارش خود را ثبت کنم؟

بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید ، بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد. همچنین از طریق تماس با پشتیبانی میتوانید سوالات و مشکلات خود در هنگام ثبت سفارش را مطرح کنید.

ممنون از خوش قولی شما واقعا عالی هستین

سپاس از شما دوست عزیز

با ما در تماس باشید